為及時處理各種投訴,保障患者的合法權益,促進醫院提高醫療服務質量,維護醫院形象,規范診療行為,接受社會群眾監督,妥善處理病人反映的熱點、難點問題,切實履行"以病人為中心"服務理念,根據省衛健委及有關法律法規和醫療規章制度,結合醫院的實際情說,特設立患者投訴、建議平臺!

  投訴的途徑與渠道

  1、為方便患者舉報投訴,醫院設立投訴監督電話(028-84433889 )、醫院電子郵箱( chdqyy120@163.com)

  2、患者及患者家屬可對我院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意,可通過口頭、來電、來信、來訪等方式向醫院反映問題,提出意見和要求。